ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ «САЛОМ»

Настоящее Пользовательское соглашение Приложения «САЛОМ» (далее именуемое «Соглашение»), в соответствии со статьей 467 Гражданского кодекса Республики Таджикистан, является офертой, адресованной Абонентам ООО «ТАКОМ», и становятся обязательным юридическим документом, заключенным между Абонентом и ООО «ТАКОМ» (далее также именуемое «Оператор») с момента его принятия (акцепта) Абонентом путем регистрации.

Приложение «САЛОМ», является лицензированным программным обеспечением для Абонентских устройств, доступное для загрузки и установки на официальном сайте ООО «ТАКОМ» по адресу www.zet-mobile.com (www.zet-mobile.tj), а также на Play market и App Store. Приложение «САЛОМ» предоставляет Абоненту возможность совершать голосовые и видео вызовы, обмениваться сообщениями чата, совершать исходящие вызовы на Абонентские устройства Абонентов Оператора, а также на телефоны абонентов других операторов мобильной связи.

2.1. Для целей настоящего Соглашения применяются следующие основные термины и определения:

Абонент ООО «ТАКОМ»/Абонент — физическое лицо (гражданин), а также индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (Корпоративный абонент), заключившее с Оператором договор об оказании услуг связи, на основании которого ему выделен абонентский номер.

Абонентское устройство — находящееся в законном владении Абонента пользовательское (оконечное) оборудование, обеспечивающее Абоненту доступ к услугам Оператора посредством подключения данного оконечного оборудования к сети связи Оператора.

Акцепт — принятие Абонентом условий Соглашения путем установления или использования Приложения «САЛОМ» Оператора.

Оператор / Оператор связи — ООО «ТАКОМ» (товарный знак ZET-MOBILE), юридическое лицо, осуществляющий свою деятельность на основании законодательства Республики Таджикистан и Лицензий Службы связи при Правительстве Республики Таджикистан.

Интернет-сайт Оператора — Web- или WAP-сайт, размещенный в сети Интернет по электронному адресу www.zet-mobile.com (www.zet-mobile.tj)

Биллинговая система — сертифицированная автоматизированная система Оператора для учета операций по оказанию Услуг, поступления и расходования денежных средств, внесенных в счет оплаты Услуг.

Персональные данные Абонента или Клиента (Пользователей Услуги) (далее — Персональные данные) — информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Настоящим, Абонент ООО «ТАКОМ», соглашается с условиями использования Приложения «САЛОМ» указанного в Соглашении, путем совершения конклюдентных действий, изложенных в настоящем Соглашении.

2.3. Пройдя процедуру регистрации, устанавливая или используя Приложение «САЛОМ», Абонент гарантирует, что ознакомлен с условиями Соглашения, а также совершает полный и безоговорочный акцепт (принятие) условий настоящего Соглашения в соответствии со статьей 470 Гражданского кодекса Республики Таджикистан.

2.4. Абонент подтверждает, что на момент регистрации он достиг 18 летнего возраста и имеет полную гражданскую правоспособность и дееспособность.

2.5. Абонент осведомлен и согласен с тем, что в Приложении «САЛОМ» звонки на номера экстренных служб недоступны. Существуют важные различия между сервисами, предоставляемыми Приложением «САЛОМ», и звонками с мобильных и стационарных телефонов, а также обменом SMS-сообщениями. Приложение «САЛОМ» не даёт Абоненту возможность звонить или отправлять SMS-сообщения на номера экстренных служб (в скорую помощь, милицию, пожарную службу и т.д.), или связаться с единой диспетчерской службой каким-либо другим образом. Абоненту необходимо позаботиться о том, чтобы у него была возможность обратиться в соответствующие экстренные службы по мобильному или стационарному телефону или посредством других средств связи.

3. ИНФОРМАЦИЯ О ПРИЛОЖЕНИИ «САЛОМ»

3.1. Регистрация - При регистрации в Приложении «САЛОМ», Абонент обязан использовать точные и достоверные данные, указывать актуальный номер мобильного телефона, а также своевременно обновлять указанный телефонный номер в случае его изменения с помощью соответствующей функции в приложении. Абонент согласен получать SMS-сообщения и телефонные звонки (от Оператора или сторонних организаций) с кодами для регистрации в Приложении «САЛОМ».

3.2. Адресная книга (Контакты) – Абонент регулярно предоставляет Оператору доступ к телефонным номерам пользователей «САЛОМ» и другим контактам, хранящимся в адресной книге мобильного телефона. Абонент подтверждает, что имеет право предоставлять Оператору эти номера для обеспечения работы Приложения «САЛОМ».

3.3. Возраст - Абонент имеет право использовать Приложение «САЛОМ», только если ему исполнилось 18 лет.

3.4. Устройства и программное обеспечение. Для использования Приложения «САЛОМ» у Абонента должны быть определенные устройства, программное обеспечение и подключение к Интернету, которые могут быть не предоставлены Оператором. Используя Приложения «САЛОМ», Абонент дает свое согласие на загрузку и установку обновлений Приложения «САЛОМ», в том числе в автоматическом режиме.

3.5. Сборы и налоги. Абонент обязан оплачивать услуги Оператора согласно действующим тарифам, а также другие сборы и налоги, связанные с использованием Приложения «САЛОМ». Оператор имеет право взимать плату за использование Приложения «САЛОМ», включая все применимые налоги.

4.1. Абонент загружает Приложение «САЛОМ» с Интернет- сайта Оператора, Play market или App Store.

4.2. Абонент устанавливает Приложение «САЛОМ» на свое Абонентское устройство, согласно инструкциям по установке.

4.3. При наличии у Абонента активного Абонентского номера, Абоненту необходимо указать свой активный Абонентский номер, согласно инструкции, ознакомиться и принять условия настоящего Соглашения.

4.4. После прохождения процесса регистрации, согласно п. 4.1.-4.3. настоящего Соглашения, Абонент получает Логин и пароль на предоставленный им активный Абонентский номер. Введение Логина и пароля позволяет Абоненту завершить регистрацию в Приложении «САЛОМ» и дает возможность его использования.

4.5. При отсутствии активного Абонентского номера Оператора, лицу необходимо пройти процесс регистрации согласно требованиям подключения к сетям электрической связи установленным законодательством Республики Таджикистан, при котором с Оператором заключается договор об оказании услуг связи, и на его основании выделяется Абонентский номер.

5.1. ООО «ТАКОМ» заботится об обеспечении конфиденциальности данных Абонента. В Политике Конфиденциальности описаны применяемые Оператором процедуры обработки данных (включая сообщения), в том числе, какую информацию получает и собирает Оператор, и как Оператор пользуется и делится полученной информацией. Абонент дает свое согласие на применение процедур обработки персональных данных согласно положениям законодательства Республики Таджикистан, в том числе на сбор, использование, обработку и передачу информации в соответствии с Политикой Конфиденциальности Оператора, а также на передачу и обработку информации в Республике Таджикистан и других странах мира, где находятся принадлежащие или используемые Оператором помещения Оператору, а также обслуживающие организации или партнеры Оператора, независимо от того, в какой стране используется Приложение «САЛОМ». Абонент признает, что законы, постановления и стандарты страны, в которой хранится и обрабатывается информация Абонента, могут отличаться от законодательства Республики Таджикистан.

5.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации, Абонент соглашается на их обработку Оператором, в том числе и в целях выполнения Оператором обязательств перед Абонентом в рамках настоящего Соглашения, информирования Абонента о своих услугах, продвижения Оператором товаров и услуг, направления рекламы, проведения электронных и SMS опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Абонентов и т.д.

6.1. Условия и Политика ООО «ТАКОМ». Абонент обязан использовать Приложение «САЛОМ» в соответствии с изложенными условиями Соглашения и опубликованной политикой. Если Оператор заблокирует аккаунт Абонента за нарушение положений Соглашения, то Абонент не будет создавать другой аккаунт без разрешения Оператора.

6.2. Законное и приемлемое использование. Абонент обязан осуществлять доступ к Приложению «САЛОМ» и использовать его исключительно в законных, разрешенных и приемлемых целях. Абонент обязуется не использовать Приложение «САЛОМ» для совершения каких-либо действий, противоречащих действующему законодательству Республики Таджикистан. Абонент обязуется не использовать Приложение «САЛОМ» для совершения следующих действий: (a) нарушение или незаконное присвоение прав ООО «ТАКОМ», его пользователей или других лиц, в том числе прав на конфиденциальность или публичность, прав интеллектуальной собственности и иных имущественных прав; (b) незаконное, непристойное или дискредитирующие поведение, угрозы, запугивание, причинение беспокойства, оскорбление по расовому или этническому признаку, подстрекательство к незаконному или неуместному поведению, в том числе к совершению насильственных преступлений; (c) публикация ложной, недостоверной или вводящей в заблуждение информации; (d) выдача себя за другое лицо; (e) отправка незаконных или недопустимых сообщений, например массовых рассылок, автоматических сообщений, осуществление автоматических звонков и т. п.; или (f) использование Приложения «САЛОМ» в каких-либо целях, кроме как для личного пользования, за исключением случаев, прямо разрешенных ООО «ТАКОМ».

6.3. Нанесение вреда ООО «ТАКОМ» или его пользователям. Абонент обязан не осуществлять доступ к Приложению «САЛОМ», использовать, адаптировать, модифицировать, распространять, передавать, выдавать лицензии или сублицензии, демонстрировать, воспроизводить, предоставлять Приложение «САЛОМ» и создавать производные работы на их основе или иным образом извлекать выгоду из них (и помогать другим лицам осуществлять перечисленные выше действия) каким-либо недопустимым или неразрешенным способом или каким-либо образом, создающим нагрузку, ухудшающим работу или причиняющим вред Оператору, Приложению «САЛОМ», системам, пользователям или иным лицам, в том числе совершать следующие действия напрямую или с помощью автоматизированных средств: (a) перепроектировать, изменять, модифицировать и декомпилировать Приложение «САЛОМ», извлекать код Приложения «САЛОМ» или создавать производные работы на их основе; (b) отправлять, хранить или передавать вирусы или другой вредоносный компьютерный код с помощью Приложения «САЛОМ» или в них; (c) получать или пытаться получить несанкционированный доступ к Приложению «САЛОМ» или системам; (d) нарушать или вмешиваться в работу Приложению «САЛОМ»; (e) создавать аккаунты для использования Приложения «САЛОМ» с помощью запрещенных или автоматизированных средств; (f) собирать данные пользователей Оператора или информацию о них каким-либо недопустимым или неразрешенным образом; (g) продавать, перепродавать, сдавать в аренду или взимать плату за Приложение «САЛОМ»; или (h) распространять или предоставлять доступ к Приложению «САЛОМ» по сети, в которой они могут использоваться несколькими устройствами одновременно. Обеспечение безопасности аккаунта. Абонент несет ответственность за обеспечение безопасности своего устройства и аккаунта «САЛОМ» и обязан немедленно извещать Оператора о любом несанкционированном использовании или взломе своего аккаунта или Приложения «САЛОМ».

7.1. Права Абонента. Оператор не претендует на право собственности на информацию, предоставленную Абонентом в своем аккаунте или посредством Приложения «САЛОМ». Абонент обязан иметь необходимые права на информацию, которую Абонент размещает в своем аккаунте или передает посредством Приложения «САЛОМ», а также право предоставлять права и лицензии, предусмотренные настоящим Соглашением.

7.2. Права Оператора. Оператор владеет всеми авторскими правами, товарными знаками, доменами, эмблемами, правами на внешний вид, коммерческими тайнами, патентами и другими правами интеллектуальной собственности, связанными с Приложением «САЛОМ». Абонент не имеет право использовать авторские права, товарные знаки, домены, эмблемы, права на внешний вид, патенты и другие права интеллектуальной собственности Оператора без письменного разрешения Оператора.

7.3. Лицензии, предоставленные Абонентом. В целях обеспечения работы и предоставления Приложения «САЛОМ», Абонент предоставляет Оператору, действующую по всему миру, неисключительную, не требующую лицензионных отчислений лицензию с правом передачи и выдачи сублицензий на использование, воспроизведение, распространение, создание производных работ, демонстрацию и исполнение информации (включая материалы), которую Абонент загружает, предоставляет, хранит, отправляет и получает в Приложении «САЛОМ» или с его помощью. Права, предоставляемые Абонентом по указанной лицензии, могут использоваться только в целях обеспечения работы и предоставления Приложения «САЛОМ» (для возможности демонстрирования фото профиля Абонента, передачи сообщения Абонента и т.д.).

7.4. Лицензии, предоставленные Абоненту. Оператор предоставляет Абоненту ограниченную, отзывную, неисключительную лицензию без права передачи и выдачи сублицензий на использование Приложения «САЛОМ» в соответствии с настоящим Соглашением и при условии их соблюдения. Указанная лицензия выдается исключительно для того, чтобы Абонент имел возможность использования Приложения «САЛОМ» в соответствии со способами, изложенными в Соглашении. Кроме прямо предоставленных лицензий и прав, Абонент не претендует ни на какие лицензии или права, предоставленные подразумеваемым образом или на иных основаниях. Оператор вправе удалить аккаунт Абонента, в случае систематического нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц.

8.1. Оператор предоставляет Приложение «САЛОМ» “как есть” без каких-либо прямо выраженных или подразумеваемых гарантий, в том числе, среди прочего, гарантий пригодности для целей, в которых они обычно используются, или для использования в каких-либо конкретных целях, гарантий законности права собственности, не нарушения прав интеллектуальной собственности, отсутствия компьютерных вирусов и иного вредоносного кода. Оператор не дает гарантий точности, полноты или полезности любой предоставленной Оператором информации, а также непрерывной и безошибочной работы и безопасности Приложения «САЛОМ» и отсутствия сбоев, задержек и недостатков. Оператор не контролирует и не обязуется контролировать то, как и когда пользователи используют сервисы, функции, продукты и интерфейсы, предоставленные Оператором. Оператор не обязуется контролировать и не несет ответственность за действия или информацию (включая материалы) пользователей Оператора или иных третьих лиц. Абонент освобождает Оператора, его директоров, должностных лиц, работников, партнеров и представителей (совместно — “участники со стороны Оператора”) от всех исков, претензий, жалоб, споров и разногласий (совместно — “претензии”), а также убытков, известных и неизвестных, возникших в результате любых претензий со стороны Абонента к третьим лицам или каким-либо образом связанных с претензиями Абонента к третьим лицам.

9.1. Участники со стороны Оператора не несут ответственности перед Абонентом за какую-либо упущенную прибыль или иные косвенные, специальные, штрафные, непрямые или побочные убытки, возникшие из-за условий Оператора или в связи с ними, либо в связи с Оператором или Приложением «САЛОМ», даже если участникам со стороны Оператора было сообщено о возможности таких убытков. Изложенный выше отказ от возмещения определенных убытков и ограничение ответственности действуют в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством Республики Таджикистан.

10.1. Абонент согласен возместить ущерб и освободить Участников со стороны Оператора от любой ответственности, убытков, потерь и затрат любого рода (включая разумные гонорары и расходы юристов), возникших в результате нижеперечисленного: (a) доступ к Приложению «САЛОМ» или его использование, включая информацию, предоставленную Абоненту в связи с доступом или использованием Приложения «САЛОМ»; (b) фактическое или предполагаемое нарушение Абонентом настоящего Соглашения; или (c) любое введение в заблуждение со стороны Абонента. Абонент обязуется оказывать Оператору всю требуемую помощь в урегулировании или защите от любых Претензий.

11.1.Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Соглашения, Стороны будут стремиться разрешать дружеским путем в порядке досудебного разбирательства: путем переговоров, обмена письмами, и т.д. В случае, если взаимоприемлемое решение не достигнуто, то Стороны вправе передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Таджикистан.

12.1. Доступность Приложения «САЛОМ». Работа Приложения «САЛОМ» может быть прервана в связи с проведением технического обслуживания, устранением неполадок, обновлением, а также в связи со сбоями в работе сети или оборудования. Оператор вправе в любое время частично или полностью прекратить работу Приложения «САЛОМ», в том числе отключить определенные функции и прекратить поддержку определенных устройств и платформ. На работу Приложения «САЛОМ» могут повлиять не зависящие от Оператора обстоятельства (природные явления и другие форс-мажорные обстоятельства).

12.2. Прекращение работы. Оператор вправе в любое время и по любой причине изменять Приложение «САЛОМ», а также временно или навсегда лишать Абонента доступа или возможности использования Приложения «САЛОМ» (Абонент нарушает положения Соглашения, наносит вред Оператору, его пользователям или иным лицам, или подвергает Оператора, его пользователей или иных лиц какому-либо риску или угрозе судебных исков). Следующие положения Соглашения будут продолжать действовать после прекращения отношений Абонента с Оператором: “Лицензии»”, “Отказ от ответственности”, “Ограничение ответственности”, “Возмещение ущерба”, “Разрешение Споров”, “Доступность и прекращение работы Приложения «САЛОМ»” и “Прочие положения”.

13.1. В отсутствие подписанного обеими Сторонами соглашения об ином, настоящее Соглашение представляют собой полный объем договоренностей между Абонентом и Оператором в отношении Приложения «САЛОМ» и заменяет собой все предыдущие условия.

13.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия в отношении Приложения «САЛОМ», которые будут иметь преимущественную силу в случае конфликта с настоящим Соглашением.

13.3. Приложение «САЛОМ» не предназначено для распространения или использования в странах, где распространение или использование Приложения «САЛОМ» может нарушить местное законодательство или создать основания для применения к Оператору каких-либо норм другой страны. Оператор оставляет за собой право ограничить предоставление Приложения «САЛОМ» в любой стране.

13.4. Абонент обязан соблюдать все применимые законы Республики Таджикистан и других стран об экспортном контроле и торговых санкциях (“Законы об экспорте”). Абонент не имеет права прямо или косвенно экспортировать, реэкспортировать, предоставлять или иным образом передавать Приложение «САЛОМ»: (a) каким-либо физическим или юридическим лицам и государствам, запрещенным Законами об экспорте; или (b) в любых целях, запрещенных Законами об экспорте, в том числе для разработки и изготовления ядерного, химического или биологического оружия и ракетных технологий без необходимого разрешения правительства.

13.5. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашения, путем размещения соответствующей информации на Интернет- сайте Оператора в сети Интернет: www.zet-mobile.com (www.zet-mobile.tj), публикаций в средствах массовой информации, в обновлениях Приложения «САЛОМ», или любыми другими доступными способами. О введении вышеуказанных изменений/дополнений Оператор извещает Абонента не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу соответствующих изменений/дополнений. Если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования изменений/дополнений Соглашения Оператор не получит письменный отказ Абонента от принятия таких изменений/дополнений, или после вступления таких изменений в силу Абонент продолжил пользоваться Приложением «САЛОМ», такие изменения считаются принятыми Абонентом. Если Абонент не согласен с внесенными изменениями, то Абонент обязан прекратить использование Приложения «САЛОМ».

13.6. Оператор вправе по своему усмотрению уступать права и обязательства по настоящему Соглашению своим аффилированным лицам, а также другим лицам в связи со слиянием, присоединением, реструктуризацией или продажей имущества, в силу действия закона или на иных основаниях, а также передавать данные Абонента своим аффилированным лицам, правопреемникам и новому владельцу.

13.7. Абонент не вправе передавать свои права или обязательства по настоящему Соглашению другим лицам без письменного согласия Оператора.

13.8. Если какое-либо положение настоящего Соглашения по какой-либо причине признано незаконным или недействительным, то это положение будет считаться исключенным из Соглашения и не будет влиять на действительность и исполнимость остальных положений.

13.9. Настоящее Соглашение регулируется нормами законодательства Республики Таджикистан. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Таджикистан.

13.10. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Любой перевод на другие языки предоставляется исключительно для удобства Абонента. В случае расхождения русской версии и версии на ином языке, применяется версия на русском языке.

13.11. Настоящее Соглашение вступает в силу для Абонента с момента его присоединения к ним путем акцепта (регистрации) и действует на неопределённый срок или до момента внесения изменения со стороны Оператора и публикации Соглашения на Интернет – сайте Оператора в новой редакции.

Действующая редакция Соглашения размещена на Интернет–сайте Оператора: www.zet-mobile.com (www.zet-mobile.tj)

ООО «ТАКОМ», ИНН 020017048, Адрес: 734024, г.Душанбе, ул. С.Айни 48, БЦ «Созидание», info@zet-mobile.com, т.+992 (91) 111-0611