Специалист по работе с корпоративными клиентами фиксированного интернета
Душанбе
Обязанности:
-
Принимать звонки от ключевых клиентов 24/7
-
Консультирование и осуществление технической поддержки
-
Оказывать первичную поддержку клиентам, диагностировать и анализировать сбои в сети интернета
-
Обеспечивать обслуживание корпоративных клиентов
-
Выезжать к клиенту для устранения неполадок в работе оборудования
-
Выезжать к потенциальным клиентам на встречи и проведение презентации
-
Настраивать wi-fi роутеры у корпоративных клиентов при подключении сети интернет
-
Оказывать удаленную техническую поддержку действующим корпоративным клиентам
Требования:
-
Образование: Высшее техническое образование
-
Опыт работы: Не менее 2 лет, желательно в сфере продаж в области телекоммуникаций
-
Навыки работы с ПК: Отличное знание стандартного пакета компьютерных программ MS Office
-
Знание языков: Хорошее знание русского, таджикского и английского языков
-
Базовые знания в области телекоммуникаций
-
Оперативное реагирование и решение проблем, связанных с тех. поддержкой
-
Знания техники продаж
-
Знание принципов работы сетевых протоколов и базовых принципов построения компьютерных сетей
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Навыки ведения телефонных переговоров
-
Навыки ведения деловых переговоров
-
Навыки ведения деловой переписки
-
Клиентоориентированность
-
Нацеленность на результат, готовность к обучению
Заинтересованные кандидаты могут отправить свое CV/Resume по эл. почте: job@zet-mobile.com до 03.01.2022 г. Просим указать название вакантной должности в заглавии Вашего электронного письма. Только предварительно отобранные кандидаты будут приглашены на интервью.
Отправляя свое резюме на вышеуказанный адрес электронной почты, Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «ТАКОМ» на сбор, систематизацию, автоматизированную и неавтоматизированную обработку, накопление, уточнение/обновление, хранение и передачу Вашей персональной информации для целей подбора персонала и замещения вакантных должностей в ООО «ТАКОМ». Ваше согласие предоставляется на неопределенный срок и действует до момента получения от Вас письменного отзыва согласия на обработку Ваших персональных данных.