Специалист в Call-центр

Душанбе

Обязанности:

  • Предоставлять информационно-справочное обслуживание по телефону действующим и потенциальным абонентам Компании
  • Осуществлять сбор данных по устным обращениям абонентов для проведения анализа с целью улучшения технологии и повышения качества обслуживания
  • Обеспечивать договорные обязательства в отношениях с абонентами: вносить дополнения к учетным данным абонентов, изменять состав услуг связи по устным запросам абонентов с целью повышения качества обслуживания

Требования:

  • Образование: Высшее, не полное высшее
  • Опыт работы: Не требуется
  • Навыки работы с ПК: Хорошее знание стандартного пакета компьютерных программ MS Office
  • Знание языков: Хорошее знание узбекского языка, а также русского и таджикского языков
  • Способность к быстрой обучаемости
  • Навыки ведения диалога
  • Умение общаться с людьми в конфликтных ситуациях
  • Высокий уровень ответственности
  • Стремление к саморазвитию
  • Стрессоустойчивость, решительность, открытость

Заинтересованные кандидаты могут отправить свое CV/Resume по эл. почте: job@zet-mobile.com до 31.09.2021 г. Просим указать название вакантной должности в заглавии Вашего электронного письмаТолько предварительно отобранные кандидаты будут приглашены на интервью

Отправляя свое резюме на вышеуказанный адрес электронной почты, Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «ТАКОМ» на сбор, систематизацию, автоматизированную и неавтоматизированную обработку, накопление, уточнение/обновление, хранение и передачу Вашей персональной информации для целей подбора персонала и замещения вакантных должностей в ООО «ТАКОМ». Ваше согласие предоставляется на неопределенный срок и действует до момента получения от Вас письменного отзыва согласия на обработку Ваших персональных данных.