Старший специалист по поддержке пользователей.
Душанбе
Обязанности:
-
Консультировать и оказывать техническую поддержку через систему REMEDYHelpDesk, обеспечивать устранение инцидентов (1-я уровень поддержки);
-
Администрировать Lotus Notes а так же систем электронного документооборота;
-
Администрировать почтовую систему Exchange;
-
Создавать учетные записи пользователям в поддерживаемых системах, исполнение ИТ заявок, и первичная настройка ПО;
-
Админинстрировать сайты Remedy HelpDesk, intranet, zetinfo.
Требования:
-
Образование: Высшее техническое или не полное высшее образование;
-
Опыт работы: Не менее 1 года работы в данной отрасли;
-
Навыки работы с ПК: Отличное знание стандартного пакета компьютерных программ MS Office;
-
Знание языков: Отличное знание таджикского и русского языков. Знание английского языка со-словарем;
-
Знание операционных систем семейства Windows на уровне продвинутого пользователя;
-
Умение устанавливать операционные сиcтемы, находить и устранят неисправности;
-
Знание принципов организации корпоративной сети;
-
Опыт создания и администрирования Web сайтов;
-
Опыт работы и администрирования платформы Lotus Notes\Domino;
-
Опыт работы и администрирования Exchange серверов и Outllook клиентов;
-
Умения настройки установки и настройки различного рода программ, в том числе настройку принтеров, сканеров и другого оборудования;
-
Грамотная речь, доброжелательность, гибкость мышления в работе, коммуникабельность, ответственность, внимательность, нацеленность на результат.
Преимущества нашей компании:
-
Оформление по ТК РТ;
-
Современный офис с центре г. Душанбе (БЦ "Созидание");
-
Удобный график работы;
-
Конкурентоспособная заработная плата;
-
Обеспечение транспортом;
-
Обеспечение мобильной связью и льготные условия родным и близким.
Заинтересованные кандидаты могут направлять свои заявки / резюме (CV) на эл.почту: job@zet-mobile.com до 13.11.2022г.
При направлении заявки просим указывать название вакантной должности “Старший специалист по поддержке пользователей” в теме Вашего электронного письма.
Только кандидаты, которые соответствуют требованиям позиции и ожиданиям компании, будут приглашены на собеседование